Siamo consapevoli di alcuni problemi riscontrati nella visione del DVD e per questo ci scusiamo. Da una prima verifica abbiamo accertato che queste problematiche si verificano solo sul 30% dei lettori DVD; chi avverte qualsiasi tipo di problema tecnico sul proprio DVD ha diritto ad una copia sostitutiva presso lo stesso punto vendita dove è stato effettuato l'acquisto. Se ci fossero problemi con il rivenditore per la sostituzione, vi preghiamo di inviarci una mail a: mail@raf.it indicando l'indirizzo del punto vendita in modo tale da poter inoltrare la segnalazione a Sony Music.